docs: 增加 Fresh Tag 1 官网样例知识与冷链判定

基于 freshliance.com 产品页整理产品资料与方案适用说明，并接入判定树。

Co-authored-by: haijd <haijd@163.com>

knowledge/corpus/fresh-tag-1-product.md

@@ -0,0 +1,51 @@
+# Fresh Tag 1 · USB 温度记录仪（产品资料）
+
+> 来源：https://www.freshliance.com/products/fresh-tag-1-usb-temperature-data-logger.html  
+> 品牌：鲜境物联 / Freshliance  
+> 型号：Fresh Tag 1  
+> 用途类型：一次性（Single use）
+
+## 一句话定位
+
+适用于冷链运输中温敏货物的温度监测与记录。内置 USB，插电脑即可自动生成不可篡改报告，无需安装软件。
+
+## 关键参数
+
+| 项目 | 规格 |
+|------|------|
+| 型号 | Fresh Tag 1 |
+| 使用方式 | 一次性 |
+| 货架寿命 | 3 年 |
+| 电池续航 | 最长 300 天 |
+| 温度范围 | -30℃ ~ +70℃ |
+| 温度精度 | ±0.5℃ F.S. |
+| 分辨率 | 0.1℃ |
+| 存储容量 | 最多 129,600 组读数 |
+| 记录间隔 | 可定制 |
+| 启动延时 | 可定制 |
+| 显示 | LED 指示灯 |
+| 报告格式 | PDF / CSV / PDF&CSV |
+| 报警点 | 可定制 |
+| 电池 | 3.0V CR2032 |
+| 连接 | USB；NFC 可选 |
+| 兼容系统 | Windows、Mac |
+| 重量 | 11g |
+| 尺寸 | 67mm × 27mm × 5mm |
+| 防护等级 | IP67 |
+| 认证 | CE、RoHS、EN12830 |
+
+## 行程时长选项
+
+工厂可按行程预置：7、15、30、60、90、120、180、240、300 天。
+
+## 核心卖点（仅陈述官网事实）
+
+- 0 faults，强调无数据丢失
+- 出厂预编程、预校准，客户按键即可启动
+- 一体式 USB，无需数据线或读卡器
+- 食品级包装材料，可直接接触药品、食品等货件
+- IP67 防水防尘包装袋
+
+## 不在本页承诺的内容
+
+价格、交期、折扣、具体认证报告编号、与其他型号的详细对比。客户追问时转销售确认。

knowledge/corpus/fresh-tag-1-solution.md

@@ -0,0 +1,50 @@
+# Fresh Tag 1 · 冷链方案适用说明
+
+> 基于 Fresh Tag 1 产品页整理，用于方案咨询：什么场景推荐该型号、怎么跟客户确认行程与报警。
+
+## 推荐场景
+
+客户需要在运输过程中监测、记录温度，并在到货后快速出证明报告时，优先考虑 Fresh Tag 1。
+
+典型货物：
+
+- 药品、疫苗、蛋白制品
+- 冷冻食品、生鲜、蔬菜、鱼、肉
+- 其他温敏、易腐货品
+
+官网明确：适用于药品、疫苗、蛋白制品、冷冻食品、生鲜、蔬菜、鱼、肉等冷链运输的温度监测与记录。
+
+## 方案要点（对外可说）
+
+1. **一次性记录仪**：单次行程使用，成本敏感、操作简单。
+2. **免软件取数**：行程结束后插电脑 USB，自动生成 PDF/CSV 报告。
+3. **行程覆盖**：按客户物流时长选择 7～300 天档位。
+4. **精度**：全量程 ±0.5℃，量程 -30℃～+70℃，适合多数冷链温区。
+5. **包装**：食品级包装袋 + IP67，可贴近货品放置。
+
+## 追问槽位（销售/客服必问）
+
+问齐后再锁定配置，不要先报价格：
+
+1. 货物类型（药品 / 疫苗 / 冷冻食品 / 生鲜蔬果 / 其他）
+2. 目标温区或报警上下限（客户未说则记「暂无，待确认」）
+3. 预计运输天数（对应 7/15/30/…/300 天型号）
+4. 到货后是否需要 PDF、CSV 或两者
+5. 是否需要 NFC（可选）或手机读报（官网写手机报告为可选）
+
+## 判定建议（演示规则）
+
+- 场景含冷链、药品、疫苗、冷冻、生鲜、温度记录 → 推荐 **Fresh Tag 1**
+- 客户明确要可重复使用、多探头、在线 IoT 实时上传 → **不要硬推 Fresh Tag 1**，转人工匹配其他系列
+- 客户只问价格/交期 → 转人工，资料页无报价
+
+## 操作流程（官网描述）
+
+1. 出厂已按客户要求预置参数并预校准  
+2. 客户按键启动后开始记录  
+3. 行程结束后先停止记录仪，再插入电脑 USB  
+4. 电脑自动生成报告，无需额外软件  
+
+## 证据价值
+
+官网说明：USB 温度记录仪可作为货主与承运方在冷链履约争议时的必要证据材料。