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改为公司定位与 TagPlus-T / BlueTag T10 / GAEA G1000 选型说明，替换原先 Fresh Tag 1 单品样例。 Co-authored-by: haijd <haijd@163.com>
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鲜境物联 · 首页产品选型说明（样例）
依据 https://www.freshliance.com/ 首页主推的 TagPlus-T、BlueTag T10、GAEA G1000，整理咨询时如何判定路线。
目标：先判断「运输记录 / 蓝牙查数 / 仓储实时」，再推荐对应产品组合。
三条主路线
| 客户需求关键词 | 推荐方向 | 首页对应产品 |
|---|---|---|
| USB 插电脑出报告、可重复用、运输途中看数/到货出 PDF | 多次使用 USB 记录 | TagPlus-T |
| 不开箱用手机看温度、蓝牙配置、多用户同步 | 蓝牙记录 + APP | BlueTag T10 |
| 冷库/小仓实时看数、云端告警、多探头汇聚 | 网关 + 蓝牙终端 | GAEA G1000 + BlueTag 系列 |
追问槽位（客服必问）
- 场景：运输途中，还是库房/冷柜长期监测？
- 取数方式：到货插电脑出报告，还是手机/云端随时看？
- 是否需要实时告警（短信/邮件/APP）？
- 是否多次重复使用，还是单次行程一次性？
- 网络条件：现场有 WiFi/LAN，还是需要 4G？
- 是否要对接自有系统（API / 私有云 / ERP/WMS）？
判定建议
A. 推荐 TagPlus-T
- 客户说：冷链运输、到货要 PDF/CSV、希望可配置、可多次用、有屏幕看当前温度
- 强调：加密报告、临时读取后可继续记、适合温敏货在途记录
B. 推荐 BlueTag T10
- 客户说：不想开箱读数、手机 APP 配置、疫苗/生鲜/保温箱运输、多人同时看数据
- 强调：蓝牙无线读数、云端同步、分析与报警
C. 推荐 GAEA G1000（常与 BlueTag 组合）
- 客户说：冷库、实验室小仓、小面积仓储要实时温湿度、要远程告警、要集中管理多点
- 强调：4G/WiFi/LAN 可选、蓝牙汇聚多终端、断点续传、APP FreshLink / 云平台
D. 服务加项
- 要对接自有看板/系统 → 介绍 API service
- 要多仓权限、自动报告、Part 11 合规诉求 → 介绍 Tailored Solutions
- 只要软件/APP/配置工具 → 介绍 Configuration Download
不要硬推的情况
- 只要一次性极低成本 USB、不关心重复使用 → 不要只推 TagPlus-T，转人工核对是否有一次性系列
- 大面积厂区复杂组网、无官网明确型号覆盖 → 转人工做定制评估
- 价格、交期、合同条款 → 一律转销售，邮箱 inquiry@freshliance.com
咨询话术示例
客户：「我们药品冷链运输，到货要出报告。」
→ 先确认是否可重复使用、要不要屏幕；倾向 TagPlus-T。
客户：「保温箱运输，不能开箱，司机用手机看温度。」
→ 倾向 BlueTag T10。
客户：「小冷库要 7×24 实时看，断网还能补数据。」
→ 倾向 GAEA G1000 + BlueTag，并确认 WiFi/4G/LAN。